Netflix ، لا يكتفي بإطلاق العنان 700 فيلم ومسلسل أصلي على مشتركيها هذا العام ، كانوا يبحثون أيضًا عن طرق لتقوية الروابط بين المستخدمين ومنصتهم - وتشير الاختبارات الداخلية الأخيرة إلى أنهم كانوا يتطلعون إلى تدريب المستخدمين في سن مبكرة.
ما هي طريقة جيدة لزيادة معدل النهم في Netflix بين الأطفال؟ عرضت خدمة البث مؤخرًا مكافآت تسمى 'بقع' تستهدف مستخدميها الصغار ، لكنهم ألغوا بالفعل اختباراتهم بسبب سوء الاستقبال عبر الإنترنت. لكن كيف يمكنهم استخدام هذه التكنولوجيا بشكل جيد؟
كيف عملت
الاسبوع الماضى، متنوع ذكرت أن الجولة الأخيرة من اختبار Netflix كانت تستهدف الأطفال بشكل أساسي ، وهذا البيان الرسمي من Netflix يدعم ذلك:
'نحن نختبر ميزة جديدة على عناوين مختارة للأطفال تقدم عناصر قابلة للتحصيل لتجربة أكثر تفاعلية ، وتضيف عنصرًا من المرح وتوفر للأطفال شيئًا للتحدث عنه ومشاركته حول العناوين التي يحبونها. نتعلم من خلال الاختبار وقد تصبح هذه الميزة جزءًا من تجربة Netflix وقد لا تصبح '.
انتظر wtf هي بقع نيتفليكس pic.twitter.com/Z9NUxu0He3
- جوليكس (camiIlaludd) 8 مارس 2018
تم تمييز عروض معينة بأقفال حمراء على الصفحة الرئيسية للمستخدم ، وبمجرد مشاهدة حلقة محددة ، جمع المستخدمون تصحيحات كمكافأة. لم تقدم التصحيحات نفسها أي قيمة فعلية ، ولا يمكن للمستخدمين استخدامها لأي شيء. لقد كانوا نوعًا من ... هناك ، ظاهريًا لتزويدك باندفاع الأندورفين في كل مرة تقوم فيها بفتح أحدها.
بطبيعة الحال ، كان بعض الآباء غاضبين من قيام Netflix بتشجيع أطفالهم بنشاط على مشاهدة المزيد من التلفزيون بلا تفكير. كانت الصرخة قوية جدا بازفيد ذكرت أن Netflix قد تخلت بالفعل عن الميزة. وقالوا في بيان: 'لقد انتهينا من اختبار التصحيحات وقررنا عدم المضي قدمًا في الميزة الخاصة بالأطفال'. 'نحن نختبر الكثير من الأشياء في Netflix من أجل معرفة ما يعمل بشكل جيد - وما الذي لا يعمل بشكل جيد - لأعضائنا.'
كيف يمكن لـ Netflix استخدام هذه التقنية
بدلاً من تقديم تصحيحات لا تفعل شيئًا في الواقع ، أود أن أرى Netflix تستخدم هذه المنهجية لإلغاء تأمين ميزات المكافآت للمستخدمين المهتمين بمشاهدتها. لقد نشأت أنا وأصدقائي في التفكير في صنع الميزات والتعليقات والمشاهد المحذوفة على أقراص DVD ، وإتاحتها على خدمة البث المباشر سيكون وسيلة رائعة لإضافة قيمة إضافية لمشتركي Netflix - خاصة مع إطلاق خدمة Disney لهم بعد ذلك عام.
قد تكون هناك بعض مشكلات الحقوق المتعلقة بإتاحة تلك الميزات والتعليقات القديمة ، ولكن بحق الجحيم ، سيكون رائعًا حتى لو أنتجت Netflix محتوى إضافيًا جديدًا لعروضها وأفلامها الأصلية فقط. من الواضح أن لديهم ما يكفي من المال لتحقيق ذلك ، ومع الإمداد المتزايد باستمرار من المواد الجديدة ، فإنه سيوفر للمشجعين مئات الأسباب الإضافية لقضاء المزيد من الوقت على Netflix بدلاً من رؤية ما ستفعله المنافسة.